装修接单app-精准装修招标与接单平台!

装修接单宝app,一款适合装修公司/装修设计师/装修工人师傅/装修材料商户在线抢单平台。业主发布装修需求信息,服务商在线接单!

扫一扫下载APP
当前位置:首页>>装修营销>>装修公司经营>>装修公司该如何让客户避免出现遗憾?

装修公司该如何让客户避免出现遗憾?

  • 发布时间:2020-07-31
  • |
  • 浏览次数:3

装修公司该如何让客户避免出现遗憾?我做装修三十多年了,见过带过很多手艺高超的师傅,也见过很多手艺差劲的师傅,仔细观察,那些真牛逼的师傅,全部都是把基础工作扎扎实实做好的人,绝不耍聪明,绝不自以为高尔偷减步骤。

比如卫生间地面瓷砖要铺出返水坡度才能让水自动流到地漏,免去客户洗完澡还要去扫水的麻烦。差劲的师傅会在开发商留下的地面直接铺砖,以为自己手艺好,可以靠调节地砖灰层厚度而实现返水坡度,往往这样人做出来的是根本没坡度的。而手艺好的师傅却先用水泥砂浆在地面抹出坡度来,然后刷上防水,再铺砖,这时候根本不用特意调节灰层厚度,直接就能做出来很好的返水坡度。

微信截图_20200731160507.png

卫生间防水是最重要的,但有些自以为是的师傅都不会做防水,更不会做闭水试验,直接在水泥灰里掺点防水铺,他们常做的动作是拍着胸脯说,我做了二十年了,没出现过漏水,实际情况是他们蹲马路的,漏水了也找不到他们,自然可以说没漏过。真正的高手,都是先做两遍防水,然后放满水,等四十八小时以后,看楼下没有漏水痕迹,才铺砖,这样的防水万年不漏。

瓦工做厨房卫生间时,我要求瓦工们先要测量一下厨卫方正不方正,墙面垂直不垂直,如果不方不直,需要提前跟客户商议好,用水泥砂浆抹直抹方,这样贴出来的瓷砖才能方方正正,看着舒服,家具也能无缝靠边。而差劲的师傅不会提前抹,以为自己手艺好,可以用瓷砖的灰层找补,这样的师傅往往贴不出好瓷砖来。

我制作了一个表格,这个表格非常仔细地涵盖了正常过日子家庭装修时候都该做什么,都是大家司空见惯的日常用品,我要求大家先把装修广度搞清楚搞完备,预防客户进入装修状态时会懵,想不起要做的东西,而我们客服手里这张表就做提醒义务。比如餐厅要不要放吊扇灯,比如餐桌靠边时墙面会溅菜汤不好打理,都是常见场景,但只要不细致列出表格,客户一定会忘记很多。

然后会把这些表格里每一项做深入细化,比如卫生间台盆高度要按人体使用舒服的高度安装,尽量不要用玻璃盆,不好打理;尽量不要用平底盆,要用锅底型盆,水和残渣自动会流进下水。

都是平淡无奇的,都是基础工作,但有些从业人员就不愿意做这些,他们会搞一些花俏的东西吸引客户目光,客户也愿意接受这些花俏的指引,最后出现遗憾的结局。

所有的装修高手,都是把最基础的事情做到位,最后集聚成惊艳,无一例外。只要他不注重基础步骤,一味强调奇巧,可以断定,这个装修一定会留下隐患和遗憾。

以上就是今天给大家分享的装修公司该如何让客户避免出现遗憾?的所有内容,希望能够帮到大家!