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[工装公司客源]工装装饰公司管理

2019-06-25 14:57:49 admin

装修接单app工装装饰公司管理_建筑装饰公司工程部系统
工装装饰公司管理_建筑装饰公司工程部系统
工程部项目经理的职责:客户签字后,做好施工工作:合同管理、质量管理、进度管理、成本控制、信息管理
首先,装饰公司的业务运作:
1.获取客户信息(广告,营销等)
2。客户登记:详细查询,完整准确地收集客户及装修房屋相关资料;
3、初步设计;设计师退出平面设计,客户签署委托设计协议后初步满意
4,委托设计:标志设计协议,收费设计押金,设计图纸,效果图,预算等
5、签订施工合同,客户签字批准每一组设计图纸,设计师从签字开始,跟踪整个过程,每周不少于两次前往施工现场,与客户、施工人员沟通,到现场解决问题;
6、项目负责人与客户实行渐进识别系统,每一步或每一变更都在项目进度中,由项目负责人与客户做质量认证;
7.检查公司的工程:项目的抽样检查
8.项目验收,项目将接受双方的验收和完全验收,客户将签署并批准每个过程的质量(水电,木工,瓦工,画家)
9、进入保修期、客户服务阶段(根据国家规定,工程总体保修期为两年,水电工程保质期为五年)
二、工程部工作制度
在签订施工合同后,客户与设计师共同签署并批准每一组设计图纸。复制后,副本将被转发给工程部门的项目负责人。项目负责人将审查施工过程,在确认正确性后签字并接收,以及施工中的每次变更。客户要求必须由设计师传达给工程部门。转让的变更订单必须由设计师、客户和项目负责人签字。Fangkeshigong
2。项目经理和客户应实施渐进式的质量保证体系。项目进展的每一步,每一个变化,项目经理和客户都应该签署质量保证书。
施工日志:每日施工日志系统。所有的项目负责人必须在工作时间之前写下他们的日常工作(日常项目进度、工作内容、表现等)的摘要。
三,建筑,材料品牌:
好的设计需要一流的施工队伍来完成,好的工程需要好的材料,好的队伍,要求当班作业的施工人员挂牌;施工队伍实行公平竞争。
1、电子调度系统:顾名思义,电子调度系统是根据计算机对施工队伍的排序。对于这一刻,需要派遣工人的用户会派出最高级别的施工团队为用户进行施工。影响施工队伍排名的主要指标有施工队伍先前施工的质量、用户投诉的数量、用户满意度、检查检查的监控等。电子调度系统保证了公司对施工队伍的全面控制,保证了被调度的施工队伍是“好军人”。该系统实质上是测试施工团队实力的有效工具,保证了用户的最大使用范围。利息。
2.材料:物化,环保,透明的服务措施,主要类型有板材,粘合剂,涂料,防水涂料,五金,电工材料,水硬材料,龙骨,水泥等。环保材料和材料清单出版规定的品牌,并在材料上放置公司的识别标志,因为良好的材料可以保证施工质量的提高,绝不能使用材料的质量。
三、档案制
工程部门收到的每个项目都必须有自己的详细文件:客户信息表,项目现场测量室数据,原始计划,设计师和客户签字批准的设计包。客户跟踪文件(每个客户的质量确定必须保存详细记录)。施工完成后,业务、设计、工程部门的所有客户档案均向公司备案
设计部门移交的每项变更必须由三方(业主、设计师、项目负责人)签名并存档
3,注重流畅准确的沟通渠道,所有阶段(业务,设计,施工),不要让客户不知道要找谁,每个负责自己的流程
在下列情况下,将被解雇:
1.挪用、贪污公款者
2.泄露公司机密者
3.将公司客户转移者
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